Conditions générales de vente
CARVENCHY PARIS
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Carvenchy Paris.
En passant commande, le client accepte les présentes conditions sans réserve.
2. Produits
Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible. De légères différences de couleur ou d'apparence peuvent exister selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.
Carvenchy Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
4. Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après l'achat.
5. Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est expédiée après validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrés, selon la destination.
Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir.
7. Retours et remboursements
Le client dispose d'un délai de 14 jours après réception de sa commande pour demander un retour, conformément à la législation applicable.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.
8. Produits défectueux
Si un produit est reçu endommagé ou défectueux, le client doit nous contacter dans un délai de 48 heures après la livraison avec des photos à l'appui.
9. Responsabilité
Carvenchy Paris ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus aux transporteurs, aux douanes ou à tout cas de force majeure.
10. Protection des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions de vente :
Carvenchy Paris
E-mail : contact.carvenchyparis@gmail.com
